מדיניות פרטיות - רונן דלאל משרד עורכי דין

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2025

רונן דלאל – משרד עורכי דין (להלן: "המשרד", "אנחנו") מכבד את פרטיות המשתמשים באתר dalal-lawoffice.co.il ובערוצים הדיגיטליים הנלווים. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, לאילו מטרות נשתמש בו, מהו הבסיס החוקי לעיבוד, למי ייתכן שנמסור מידע, כמה זמן נשמור אותו, אילו זכויות יש לך וכיצד ניתן לממשן. המדיניות מותאמת להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025. המדיניות פועלת לצד תקנון האתר והיא מסמך נפרד.

פרטי קשר של המשרד
מגדל משה אביב, ז'בוטינסקי 7, רמת גן
אימייל: [email protected]
טלפון: 072-331-1778
אתר: dalal-lawoffice.co.il

המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המגדרים. מידע באתר ובתקשורת הראשונית הוא כללי ואינו ייעוץ משפטי. שליחת פנייה אינה יוצרת כשלעצמה יחסי עו"ד-לקוח.

1. תחולה והסכמה

1.1 המדיניות חלה על שימושך באתר, פניות באמצעות טפסים, קביעת פגישות, הרשמה לדיוור, העלאת מסמכים וכל אינטראקציה דיגיטלית מול המשרד.
1.2 שימוש באתר ומסירת פרטים מהווים הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים למדיניות, הימנע משימוש באתר ופנה אלינו בשאלות.

2. איזה מידע אנו אוספים

2.1 מידע שמוסר מרצון – שם פרטי ומשפחה, טלפון, אימייל, עיר או כתובת, נושא הפנייה, תוכן חופשי, קבצים ומסמכים שתצרף.
2.2 מידע משפטי רלוונטי – פרטים ומסמכים הדרושים לבחינת הפנייה או למתן שירות משפטי, לרבות פרטי הליך, הסכמים, מסמכי זיהוי, ייפוי כוח וכדומה, ככל שנדרש בדין.
2.3 מידע תשלום – תשלומים מקוונים מתבצעים אצל ספק סליקה מאובטח. איננו שומרים אצלנו פרטי כרטיס אשראי מלאים.
2.4 מידע שימוש ותשתית – כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, דפים שנצפו, זמני ביקור, מקור הפניה, מזהי cookies ו-pixels לצרכי תפעול, אבטחה ואנליטיקה.
2.5 מידע מצד שלישי – ככל שהועבר כדין על ידי ספקים טכנולוגיים, גורמי מקצוע או רשויות.

3. מטרות העיבוד והבסיס החוקי

אנו מעבדים מידע לצורך:
3.1 מענה לפניות וקיום התקשרות – תיאום שיחה או פגישה, בחינת התאמה ומתן שירות משפטי. בסיס: ביצוע חוזה או צעדים לפניו.
3.2 ציות לחובות חוקיות – זיהוי לקוח, שמירת תיעוד, חיוב וחשבונאות, מענה לרשויות. בסיס: חובה חוקית.
3.3 ניהול המשרד והגנה על זכויות – ניהול תיקים, שמירת ראיות, טיפול בתביעות ואכיפת תנאים. בסיס: אינטרס לגיטימי וחובה חוקית.
3.4 שיפור האתר והשירות – אנליטיקה, אבטחה, מניעת הונאות ותקלות. בסיס: אינטרס לגיטימי.
3.5 שיווק ועדכונים – שליחת ניוזלטר ומידע מקצועי רק בהסכמה מפורשת ובהתאם לחוק התקשורת. בסיס: הסכמה.
3.6 במקום שבו הבסיס הוא הסכמה, ניתן למשוך אותה בכל עת. משיכת הסכמה לא תפגע בלגיטימיות עיבוד שבוצע עד למשיכה.

4. האם קיימת חובה למסור מידע

אין חובה כללית למסור מידע באתר. ללא פרטי קשר בסיסיים לא נוכל להשיב לפנייתך. במתן שירות משפטי ייתכן שקיימת חובה חוקית למסור מסמכי זיהוי ופרטים נוספים. אי מסירתם עלולה למנוע מתן שירות.

5. Cookies וטכנולוגיות דומות

5.1 האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות, אנליטיות ושיווקיות.
5.2 יוצג באנר לניהול העדפות עוגיות – ניתן לאשר הכל או לבחור קטגוריות.
5.3 ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הדפדפן. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. נשתף מידע רק במידה הנדרשת ולמטרות המפורטות בסעיף 3:
6.1 ספקי תשתית וטכנולוגיה – אחסון, גיבוי, אבטחה, CRM, דיוור ואנליטיקה תחת הסכמי סודיות ועיבוד נתונים.
6.2 יועצים ומומחים – רואי חשבון, מומחים משפטיים ויועצי סייבר, רק לפי הצורך ותחת סודיות.
6.3 רשויות מוסמכות – כאשר קיימת חובה חוקית או צו.
6.4 אירוע תאגידי – מיזוג או העברת פעילות, בכפוף להתחייבויות שמירה על פרטיות.
6.5 מידע לא מזהה – נתונים סטטיסטיים מצרפיים שאינם מזהים אישית לצורך שיפור השירות.

7. העברות מחוץ לישראל

חלק מהספקים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. נפעל לפי מנגנונים משפטיים מקובלים המבטיחים רמת הגנה נאותה על המידע.

8. תקופות שמירה

נשמור מידע רק ככל שנדרש למטרות שנקבעו או לפי דין:
8.1 תיעוד משפטי ותיקי לקוח – לפי חובות שמירה מקצועיות ודין.
8.2 תיעוד חשבונאי ומסים – לרוב 7 שנים או לפי דין.
8.3 פניות ראשוניות ותכתובות שאינן מובילות לייצוג – בדרך כלל עד 24 חודשים מסיום הטיפול, אלא אם נדרש אחרת.
8.4 לוגים ואירועי אבטחה – לרוב עד 12 חודשים או יותר במקרה חריג או לפי דרישה חוקית.
עם תום התקופות או בהיעדר צורך עסקי או חוקי, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.

9. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מנהליים, טכניים וארגוניים – הצפנת SSL, בקרות גישה, גיבויים וניטור חריגות – כדי להגן מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או אובדן. אף שמושקעים מאמצים משמעותיים, אין אבטחה מוחלטת בסביבה מקוונת.

10. סודיות מקצועית

מידע שמוסר לצורך קבלת שירות משפטי כפוף לחסיונות ולסודיות המקצועית לפי דין. עצם מילוי טופס או שימוש באתר לא יוצר כשלעצמו יחסי עו"ד-לקוח. לאחר התקשרות, המידע ינוהל לפי החובות המקצועיות והדין.

11. זכויותיך

בהתאם לדין בישראל עומדות לך הזכויות הבאות:
11.1 עיון במידע שנשמר עליך.
11.2 תיקון מידע שאינו שלם או מדויק.
11.3 מחיקה או הגבלת עיבוד במקרים המתאימים וככל שהדין מאפשר.
11.4 התנגדות לשיווק ישיר בכל עת.
11.5 משיכת הסכמה לעיבוד המבוסס על הסכמה.
בקשות יש לשלוח לכתובת [email protected]. נענה בתוך עד 30 ימים ונאמת זהות לפני טיפול.

12. קטינים

האתר והשירותים אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה או אפוטרופוס. אם נודע כי התקבל מידע מקטין ללא הסכמה מתאימה, נפעל למחיקתו.

13. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו שליטה עליהם ואיננו אחראים לתוכנם או למדיניות הפרטיות שלהם. השימוש בהם באחריותך בלבד.

14. שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות מעת לעת כדי לשקף שינויים בדין, בשירותים או בטכנולוגיה. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.